Odstąpienie od umowy/zwroty

                                                

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres:
GrimMaster Stanislav Havukchian
ul. Inżunierska 5
20-484 Lublin
podany w Regulaminie sklepu.

2. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 1. można złożyć wysyłając mail na adres grimmasterpl@gmail.com lub drogą pocztową na adres korespondencyjny (podany na górze Regulaminu). Zwracany towar należy odesłać na adres GrimMaster Stanislav Havukchian ul. Inżunierska 5 20-484 Lublin.

3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest poniżej. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru do klienta.

a. Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy podmiotów gospodarczych, jak również nie obejmuje Towarów (usług) wykraczających poza uniwersalną ofertę Sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

b. Sklep zwróci konsumentowi cenę sprzedaży towaru niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni, w formie przelewu bankowego na wskazane przez Klienta konto. Konsument obowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym. Nie przyjmujemy zwrotów, jeżeli makijaż był już używany w pracy i miał kontakt z wodą ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.

5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
GrimMaster Stanislav Havukchian
ul. Inżunierska 5
20-484 Lublin

6. Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

7. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient, nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

8. W przypadku zwrotu nadanego po terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymano przesyłkę, sklep może odmówić zwrotu wpłaty i odesłać przesyłkę ponownie na koszt Klienta.

9. Uszkodzenia lub braki powstałe w transporcie

Wszystkie przesyłki kurierskie są objęte ubezpieczeniem od uszkodzeń w transporcie. Ubezpieczenie wygasa z chwilą wręczenia przesyłki odbiorcy, tym samym należy sprawdzać przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych w obecności kuriera.
10. Wymiana Towaru

W przypadku, gdy wybrany przez Kupującego towar okaże się nieprawidłowy, istnieje możliwość wymiany na inny na prośbę Klienta. W takich okolicznościach koszty zwrotu i ponownej wysyłki towaru pokrywa Kupujący. Ponowna wysyłka następuje w ciągu 1-go dnia powszedniego od momentu zaksięgowania wpłaty i otrzymaniu zwrotu towaru.